Logo Anytime

Les banques amenées à occuper moins de mètres carrés

Par Anytime, le June 16, 2020-Temps de lecture : 2 minutes

Pourquoi les banques vont-elles occuper moins de mètres carrés ?

Le mouvement avait déjà été initié avant la crise du coronavirus en France, mais aussi dans de nombreux pays européens, et va probablement prendre de l’ampleur. Face à la multiplication des services en ligne, aux mesures sanitaires et au coût de l’immobilier, les banques vont réduire de plus en plus leur présence physique et occuper moins de mètres carrés.

L’essor du télétravail

Dans le secteur bancaire comme dans de nombreuses professions, le télétravail est devenu la norme pendant près de deux mois. De nombreuses entreprises ont par ailleurs décidé de prolonger cette mesure et les banques ne font pas exception. Le télétravail pourrait ainsi devenir la norme, au moins pendant une partie de la semaine, entraînant à terme une réduction des besoins en termes de surface de bureaux.

De plus, durant le confinement, la majorité des rendez-vous clients étaient assurés à distance. Si cette tendance ne va pas rester majoritaire, elle est néanmoins appelée à se développer. Il est donc fort probable que le pourcentage, qui avoisinait jusqu’ici les 80 % de rendez-vous présentiels, soit fortement revu à la baisse. Moins de clients sur place signifie donc, mécaniquement, moins d’agences ouvertes et/ou des horaires d’ouverture réduits.

Des règles de distanciation physique à respecter

Les règles sanitaires sont strictes et imposent de respecter des distances importantes entre les employés, entre les employés et les clients et entre les clients eux-mêmes. Un certain nombre de micro-agences, qui ne comptent que trois conseillers, sont trop petites pour pouvoir respecter ces règles de distanciation, ce qui va inévitablement empêcher leur réouverture.

De nombreuses agences avaient également ouvert des espaces « salon » à destination des clients. Canapés, tables, distributeurs de boissons : l’idée était de mettre l’accent sur l’accueil et le bien-être. Là aussi, la pandémie de coronavirus force les banques à réviser leur copie et certains établissements vont utiliser cet espace pour réagencer les bureaux et augmenter les distances entre les postes de travail.

Le développement des services en ligne

Certaines banques, comme la Caisse d’Épargne et la Banque Populaire, ont commencé pendant le confinement à vendre à distance des produits qui étaient jusqu’ici réservés à la vente en présentiel, en l’occurrence les assurances-vie.

Selon une récente enquête du cabinet BCG, un Français sur cinq prévoit de réduire ses visites en agence, voire de ne plus y aller du tout et d’utiliser les services en ligne.

De nouvelles habitudes qui confortent les banques dans leur souhait de fermer certaines agences et de réorganiser leurs réseaux. La diminution du nombre de mètres carrés occupés leur permettra en outre d’accroître leur rentabilité.

Ces articles pourraient également vous intéresser :

 

BNP Paribas Personal Finance lourdement condamnée pour ses prêts toxiques

La principale filiale crédit de BNP Paribas a été condamnée pour « pratique commerciale trompeuse » et « recel » de ce délit....

Paytweak lance une nouvelle solution de paiement dématérialisée

Basée en Normandie et à Paris, la startup Paytweak a développé une nouvelle solution de paiement dématérialisée à destination...

BNP Paribas : des initiatives digitales pour mieux répondre aux attentes des clients

Peu de temps après la présentation officielle de Libra, la crypto-monnaie qui sera lancée par Facebook en 2020, et à l’heure ...

Hello Bank ! vise à devenir rentable à l’horizon 2022

La banque mobile de BNP Paribas va élargir son panel d’offres dans les prochains mois afin de devenir rentable. En effet, dep...

Épargne : les autorités signalent une hausse significative des arnaques en ligne

Selon le dernier rapport annuel de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et de l’Autorité de contrôle prudentiel et de réso...

La licorne Brex fait grimper sa valorisation à 2,6 milliards de dollars

La Fintech américaine qui propose une carte de crédit à destination des startups et des PME, vient de boucler une levée de fo...

PayFit lève 70 millions d’euros pour accélérer son développement en Europe

PayFit a annoncé le 17 juin dernier sa troisième levée de fonds d’un montant de 70 millions d’euros auprès de ses actionnaire...

Le Crédit Agricole va tester la carte bancaire biométrique pendant 6 mois

Le Crédit Agricole est la deuxième banque française à se lancer dans l’expérimentation d’une carte bancaire biométrique intég...

Les banques prennent le chemin de l’Open Banking

La transformation du secteur bancaire se poursuit. Ouverture des données bancaires, finance instantanée ou invisible, consoli...

Expérience client : BNP Paribas s’inspire des géants du web

BNP Paribas multiplie les projets innovants pour parvenir à une qualité d’expérience client à la hauteur de celle des GAFA. P...

Visa et Natixis Payments présentent Xpollens, une nouvelle offre destinée aux Fintech

Visa et Natixis ont présenté leur plateforme intégrant des solutions de paiement innovantes pour les Fintech : la solution Xp...

Arkéa et Max personnalisent l’expérience client en s’appuyant sur le cloud

Max, une application 100 % mobile lancée par le groupe Arkéa en 2018, sera bientôt dotée de nouvelles fonctionnalités réponda...

Nickel lance sa campagne pour lutter contre la désertification bancaire

La néobanque Nickel a lancé le 18 juin dernier sa campagne pour lutter contre les déserts bancaires. La filiale de BNP Pariba...

Millennials : quelle perception ont-ils de la banque en 2019 ?

Les candidats ciblant cette clientèle stratégique sont nombreux : banques en ligne, banques traditionnelles, néobanques... Ce...

Les Fintech françaises ont levé 354 millions d'euros en 6 mois

Au cours du 1er semestre 2019, les startups de la finance françaises ont levé 354 millions d'euros à travers 39 opérations, c...

Changements de votre épargne en 2020

Découvrez quels sont les changements et modifications concernant les différents produits d’épargne depuis le 1er janvier 2020...

Monabanq propose des prêts immobiliers

Afin de compléter ses offres de prêt, la banque en ligne Monabanq propose désormais des crédits immobiliers. Découvrez les ca...

Ditto au service de votre business et de vos clients

Ditto vient de dévoiler les contours de son offre de « Banking-as-a-Service ». Le but est de permettre aux Fintechs s’adressa...

Assurance-vie Société Générale : un taux de rendement inférieur à 1 %

Les assureurs annoncent progressivement les rendements de leurs fonds en euros pour 2019. Côté banque, le taux servi par la S...

JPMorgan : des bénéfices en hausse de plus de 20 %

La plus grosse banque cotée au monde a annoncé, début janvier, avoir réalisé des bénéfices nets en hausse de 20 % au dernier ...

4 grandes banques belges mettent en commun la gestion de leurs DAB

BNP Paribas Fortis, Belfius, KBC et ING se sont alliées pour créer un réseau commun de distributeurs automatiques de billets ...

Ivalua, la nouvelle licorne française

Ivalua, spécialiste de l’informatisation des achats estime être valorisée à plus d’un milliard de dollars et revendique le ti...

Ant Financial va investir 1 milliard de dollars dans les startups asiatiques

Le chinois Ant, bras armé financier du géant du e-commerce Alibaba, prévoit d’investir dans les jeunes pousses asiatiques spé...

Frais bancaires 2020 en hausse

Après le gel des frais bancaires demandé par l’État en 2019, découvrez les services bancaires qui vont connaître une hausse c...

Virgil lève 2,1 millions d'euros pour aider les jeunes à acheter un logement

Pour faire face à l’envolée des prix immobiliers, la startup Virgil propose aux futurs acheteurs un apport en capital en cont...
 

Ces articles traitent du même sujet :

 

Une transparence renforcée pour les paiements et virements au sein de l'UE

Depuis le 19 avril 2020, les prestataires de services de paiement sont tenus de communiquer aux consommateurs le coût des tra...

Paytweak lance une nouvelle solution de paiement dématérialisée

Basée en Normandie et à Paris, la startup Paytweak a développé une nouvelle solution de paiement dématérialisée à destination...

Les banques prennent le chemin de l’Open Banking

La transformation du secteur bancaire se poursuit. Ouverture des données bancaires, finance instantanée ou invisible, consoli...

Millennials : quelle perception ont-ils de la banque en 2019 ?

Les candidats ciblant cette clientèle stratégique sont nombreux : banques en ligne, banques traditionnelles, néobanques... Ce...

Les Fintech françaises ont levé 354 millions d'euros en 6 mois

Au cours du 1er semestre 2019, les startups de la finance françaises ont levé 354 millions d'euros à travers 39 opérations, c...

Monabanq propose des prêts immobiliers

Afin de compléter ses offres de prêt, la banque en ligne Monabanq propose désormais des crédits immobiliers. Découvrez les ca...

Assurance-vie Société Générale : un taux de rendement inférieur à 1 %

Les assureurs annoncent progressivement les rendements de leurs fonds en euros pour 2019. Côté banque, le taux servi par la S...

JPMorgan : des bénéfices en hausse de plus de 20 %

La plus grosse banque cotée au monde a annoncé, début janvier, avoir réalisé des bénéfices nets en hausse de 20 % au dernier ...

4 grandes banques belges mettent en commun la gestion de leurs DAB

BNP Paribas Fortis, Belfius, KBC et ING se sont alliées pour créer un réseau commun de distributeurs automatiques de billets ...

La néobanque française Nickel s'implante en Europe

Après avoir officialisé son changement de nom, Nickel appuie sur l’accélérateur. La néobanque prévoit de se lancer en Espagne...

DBS Wealth étend son partenariat avec Avaloq

DBS Wealth Management, la division de gestion de patrimoine de DBS Bank, s’appuiera désormais sur la plateforme d’Avaloq pour...

Crédit du Nord lance sa néobanque pour les professionnels

Alors que les offres de néobanques pour les professionnels se multiplient sur le marché, la filiale de la Société Générale a ...

La fintech française essaie de rattraper l’Allemagne et le Royaume-Uni

La cartographie 2020 des fintech françaises, réalisée par la société de gestion New Alpha et le cabinet Exton Consulting, rév...

Les fintech françaises gagnent en maturité

Les fintech françaises sont encore loin derrière les États-Unis, mais elles n’ont pas pour autant à rougir. Les plus innovant...

La fintech développe sa collaboration avec les banques

Les banques ont longtemps considéré les fintech comme des concurrentes susceptibles de prendre leur place. Aujourd’hui, avec ...

La Fintech italienne en pleine croissance

L’organisation Italia Fintech, qui rassemble les acteurs de la Fintech en Italie, observe une croissance rapide du marché ain...

Les banques françaises soumises à des stress tests climatiques en 2020

Comme l’a annoncé le gouverneur de la Banque de France lors de la cinquième édition du « Climate Finance Day », les banques f...

Euler Hermes et Moment s’associent contre les retards de paiement

Euler Hermes et Moment ont décidé d’unir leurs forces pour permettre aux TPE-PME d’être réglées à temps et ainsi prévenir les...

Stripe lance une solution de financement basée sur le principe des royalties

Après avoir annoncé une nouvelle levée de fonds de 250 millions de dollars en septembre dernier, la Fintech Stripe a lancé un...

Crédit immobilier : les banques ont prêté 258 milliards d'euros en 2019

Alors que les autorités ont demandé aux banques de réduire la production des prêts immobiliers, ces dernières ont toutefois p...

Commerzbank réalise un bénéfice net en baisse à 644 millions d’euros en 2019

La banque allemande a récemment annoncé un bénéfice net annuel en repli à 644 millions d’euros en 2019, contre 862 millions d...

N26 quitte le marché britannique en raison du Brexit

18 mois après s’être lancée sur le marché britannique, N26 a indiqué qu’elle allait y renoncer en invoquant le Brexit. Les co...

Quel avenir pour les agrégateurs de comptes ?

Linxo, Budgea, Bankin’, Max… Les agrégateurs de comptes sont de plus en plus nombreux sur le marché. Cependant, une étude réc...

Performance digitale des banques françaises en 2019

L’agence de notation D-Rating a publié une étude sur la performance digitale des banques de détail. Alors qu’en 2017, 39 % de...

Monese passe le cap des 200 000 clients en France

Lors du Paris Fintech Forum qui s’est tenu fin janvier au Palais Brongniart, la néobanque britannique Monese a dressé un prem...