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Questions fréquemment posées


J’ai déjà une banque à quoi peut me servir Anytime ?

Anytime peut être votre compte principal ou votre compte secondaire. C’est une solution alternative à votre banque qui vous permet de payer et d’être payé. Vous pilotez votre compte, votre carte et toutes les options directement depuis votre smartphone ou un ordinateur et le tout en temps réel. Vous n’avez plus besoin d’appeler ou de prendre rendez-vous avec un conseiller, pour par exemple enregistrer un nouveau bénéficiaire pour effectuer un virement. A l’inverse d’une banque, c’est sans engagement, sans minimum de dépôt, sans frais cachés.

Quand est-ce que je vais recevoir ma carte Mastercard ?

Dès que vous aurez finalisé la commande de votre carte. Votre carte sera produite en France. Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés pour la recevoir. Rassurez-vous, vous pourrez suivre l’expédition de votre carte grâce à un code de suivi la Poste.

Est-ce qu'Anytime est une banque?

Non, Anytime n’est pas une banque. Nous sommes un intermédiaire enregistré à l’ACPR et à la FCA. Anytime met à votre disposition, un IBAN qui vous permet d’envoyer et de recevoir des virements en France ou à l’étranger, dans certains cas, de mettre en place des prélèvements. La carte Mastercard® Anytime vous permet de payer et de retirer de l’argent partout dans le monde. Cette carte n’est pas une carte de crédit. Vous ne pouvez dépenser que ce qui a été déposé sur votre compte.

Anytime c'est sûr? Mon argent est protégé?

L’argent confié est placé sur un compte de cantonnement conformément à la règlementation européenne. Ce compte ne donne pas lieu à la production d’intérêts et est à l’abri de toute action qui serait menée par des créanciers d’ANYTIME. Anytime respecte la règlementation européenne relative à la protection des données. Les données les plus sensibles sont cryptées et nous utilisons les process standards de sécurité tels que PCI DSS compliance, SSL encryption, VPN firewall par exemple.