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[Interview] Dimitri Farber, Cofondateur de Tiller Systems : l'outil digital des commerçants et restaurateurs 🍝

Par Anytime, le 22 juillet 2021-Temps de lecture : 2 minutes

Dimitri Farber est le cofondateur de Tiller Systems, une scale-up qui accompagne plus de 9 000 restaurateurs et commerçants partout en Europe. đŸ—ș

L'entrepreneuriat dans la peau 🧬


InspirĂ© par son pĂšre qui avait montĂ© de nombreuses entreprises dans l'immobilier, Dimitri a toujours eu l'envie d'entreprendre et ce dĂšs son plus jeune Ăąge. đŸ’„

"MĂȘme avant d’ĂȘtre diplĂŽmĂ©, je savais que je voulais me lancer dans l’entreprenariat, quel que soit le projet !"

AprĂšs avoir grandi dans le sud de l’Espagne, Dimitri Farber arrive Ă  Paris pour ses Ă©tudes, au cours desquelles il cofonde Tiller avec ses deux associĂ©s historiques : Josef Bovet et Scott Gordon.


L'apparition de Tiller Systems ✹


*"Tiller est nĂ© d’un constat simple : les commerçants, et notamment les restaurateurs indĂ©pendants n’ont pas nĂ©cessairement les outils et solutions pour mieux tirer parti des innovations technologiques qui arrivent sur le marchĂ©. RĂ©servations, vente Ă  emporter, paiement, commandes et gestion,...toutes ces nouvelles solutions sont aujourd’hui intĂ©grĂ©es dans le paysage commerçant."*

Tiller a d'abord Ă©tĂ© une caisse enregistreuse avant d'Ă©voluer et de se transformer en solution digitale globale pour accompagner les commerçants et restaurateurs au quotidien dans la gestion de leur Ă©tablissement et leur permettre ainsi de rester focalisĂ©s sur leur passion. 💯


L'impact du covid 🩠


L'année 2020 a été une période remplie de challenges pour les entrepreneurs, tout comme pour l'équipe de Tiller. Ils ont du s'adapter et trouver rapidement des solutions pour dépasser cela.

*"Les solutions technologiques sont aujourd’hui centrales dans le quotidien d’un restaurateur. Le Covid a renforcĂ© cette tendance, rendant le marchĂ© dĂ©pendant aux solutions de vente Ă  emporter ou de livraison, mais cela s’inscrit Ă©galement dans une logique de long terme."*

Il a fallu rester trĂšs proches des clients et les accompagner, dans la mesure du possible, pendant ce moment unique et historique.

"Nous avons adaptĂ© nos efforts commerciaux et d’innovation pour leur proposer de nouvelles solutions qui rĂ©pondent Ă  ce nouveau momentum mondial."


Quelles perspectives pour Tiller ? 🚀


Tiller a été rachetée par Sum Up depuis peu et les objectifs de cette cession sont nombreux :

"*Tout d’abord, il est important que toutes les Ă©quipes restent aux manettes, pour s’assurer de continuer Ă  garantir un service de qualitĂ© et un produit qui s’amĂ©liore au quotidien. Ensuite, ce nouveau partenariat stratĂ©gique va permettre de renforcer nos Ă©quipes commerciales et support partout dans nos marchĂ©s (France, Espagne & Italie) mais Ă©galement d’accĂ©lĂ©rer notre expansion internationale dans les prochains mois. Finalement, nous allons avoir beaucoup plus de ressources pour continuer Ă  amĂ©liorer notre produit et nos solutions."*

Nous souhaitons une belle continuation Ă  l'Ă©quipe Tiller Systems, dont Dimitri, et Ă  tous leurs clients. 😉

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