Logo Anytime

Les néobanques poursuivent leur essor

Par Anytime, le February 18, 2020-Temps de lecture : 2 minutes

Les néobanques poursuivent leur essor et deviennent des banques challengers

Stéphane Dehaies, associé chez KPMG France, vient de publier la nouvelle édition de l’étude « Panorama des néobanques en France », en partenariat avec Ipsos. Le bilan est clair : les néobanques poursuivent leur essor, aussi bien en Europe qu’à l’international, avec pas moins de 3,5 millions de clients actifs en France fin 2019.

Un développement à l’international

Il existe aujourd’hui 18 néobanques en France, qui s’adressent soit aux particuliers, soit aux professionnels et aux entreprises, ou bien encore aux deux cibles. Sept nouveaux acteurs sont apparus sur le marché en 2019 : Monese, Xaalys, Holvi, Ma French Bank, Kard, PayKrom et Pixpay. Six autres devraient bientôt faire leur apparition.

Certaines néobanques, bien installées en France, sont parties à la conquête de l’Europe ou d’autres continents. Parmi les néobanques s’adressant aux professionnels, on note une internationalisation de Anytime qui s’est déployée dans plusieurs pays européens.

Transfer Wise, qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, s’est implantée sur quatre continents : en Europe, mais aussi en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie et en Océanie. Elle est présente en tout dans 24 pays et compte à ce jour 6 millions d’utilisateurs.

De nombreux partenariats pour une meilleure expérience client

Les néobanques, à la différence des banques traditionnelles, ne cherchent pas à toucher toutes les cibles. Elles se concentrent sur un segment de la clientèle, et proposent une stratégie low cost en misant l’essentiel sur l’offre de banque au quotidien. Elles réalisent donc des économies et peuvent ainsi proposer des tarifs moins élevés que les banques traditionnelles.

Les néobanques étendent en parallèle leur offre en mettant en place des partenariats avec des acteurs du secteur financier (assurances, financement), mais aussi non-financier (voyages, programmes de fidélité). Ainsi, les partenaires viennent compléter l’offre bancaire et offrent une excellente expérience client à moindre coût.

Comme l’écrit Stéphane Dehaies dans son rapport, « les nouveaux entrants du paysage bancaire gagnent peu à peu la confiance des consommateurs et entrent dans leurs habitudes. Ils ne sont désormais plus l’apanage de clients “précurseurs”, toujours à l’affut de services innovants. » Les clients des néobanques se diversifient et ne sont plus seulement les millenials, à savoir les 18-30 ans. Les plus de 45 ans sont également intéressés, mais privilégient les néobanques qui disposent d’un réseau physique.

Une concurrence féroce entre banques et néobanques

Face à la diversification de leurs clients, les néobanques se retrouvent donc en concurrence directe avec les banques en ligne. Celles-ci, de leur côté, tentent de lancer des offres attrayantes pour les millenials, comme l’ont fait Boursorama avec Ultim ou encore Fortuneo avec Fosfo, deux offres qui proposent des paiements et des retraits gratuits à l’étranger et des cartes sans frais de tenue de compte.

Le nouveau défi des néobanques est donc de conserver leur modèle initial tout en enrichissant leur offre de services bancaires, afin d’acquérir et de fidéliser une clientèle avec un revenu moyen plus important. Selon le rapport publié par Stéphane Dehaies et Ipsos, ces clients sont prêts à faire de leur néobanque leur banque principale si celle-ci leur propose davantage de services bancaires.

Ces articles pourraient également vous intéresser :

 

Le confinement fait perdre 120 milliards d'euros à l'économie française

Le PIB français est réduit de 32 % pendant la période de confinement, ce qui correspond à 5 points de PIB sur l’ensemble de l...

Baisse de 4 % des distributeurs de billets en 2019 en France

L’an dernier, la France a perdu 2 135 distributeurs de billets. Cette disparition est plus marquée dans les grandes villes, s...

Assurance-vie : des rendements autour de 1 % en 2020

Selon le cabinet Facts & Figures, le taux servi par les fonds en euros classiques des contrats d’assurance-vie devrait encore...

EFA : les Fintech européennes s’unissent

21 Fintech ont lancé en juin dernier la European Fintech Association (EFA) pour peser sur le futur plan d’action de Bruxelles...

La domination du dollar remise en cause par le Covid-19

La première vague du Covid-19 a eu un impact sur les marchés financiers et sur les principales devises. Le dollar figure parm...

Santander enregistre plus de 11 milliards d’euros de pertes

Pour la première fois de son histoire, les chiffres du groupe espagnol ne sont pas au vert. En cause, plusieurs dépréciations...

Assurance-vie : la collecte nette reste dans le rouge en juillet

Alors que le Covid-19 incite les Français à épargner, l’assurance-vie, qui est habituellement très prisée des particuliers, a...

BNP Paribas progresse grâce à sa banque d’investissement

Malgré les deux mois de confinement, BNP Paribas enregistre de bons résultats au 2ème trimestre, en partie grâce à sa banque ...

Les faux investissements sur le Forex et les crypto-actifs

Les gendarmes financiers, l’ACPR et l’AMF, mettent en garde contre des acteurs non autorisés proposant des investissements su...

La Fintech explore le secteur du paiement différé

Le paiement différé est en plein essor, séduisant les ménages soucieux de leur budget dans un contexte économique incertain....

Le plan d’investissement post-Covid de la Caisse des Dépôts

La Caisse des Dépôts a dévoilé un plan d’investissement post-Covid à 26 milliards d’euros dans les transports, le logement et...

Ant Group prépare une introduction en Bourse record

Ant Group a récemment déposé une demande d’inscription en vue d’une double introduction en Bourse, à Hong Kong et à Shanghai....

Deutsche Bank : une perte de 77 millions d’euros au 2e trimestre

Deutsche Bank a annoncé dans un communiqué une perte nette attribuable aux actionnaires de 77 millions d’euros au titre du 2e...

Les banques françaises remportent leur bataille face à la BCE

Le Tribunal de l’Union européenne vient de rendre une décision favorable aux banques qui ne seront donc pas obligées de défal...

Paytweak lance une nouvelle solution de paiement dématérialisée

Basée en Normandie et à Paris, la startup Paytweak a développé une nouvelle solution de paiement dématérialisée à destination...

Épargne : les autorités signalent une hausse significative des arnaques en ligne

Selon le dernier rapport annuel de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et de l’Autorité de contrôle prudentiel et de réso...

Hello Bank ! vise à devenir rentable à l’horizon 2022

La banque mobile de BNP Paribas va élargir son panel d’offres dans les prochains mois afin de devenir rentable. En effet, dep...

52 % des Français jugent leurs relevés de compte peu lisibles

Les épargnants consultent de plus en plus souvent leurs relevés de compte depuis leur mobile. Toutefois, les libellés impréci...

BNP Paribas : des initiatives digitales pour mieux répondre aux attentes des clients

Peu de temps après la présentation officielle de Libra, la crypto-monnaie qui sera lancée par Facebook en 2020, et à l’heure ...

Le Crédit Agricole va tester la carte bancaire biométrique pendant 6 mois

Le Crédit Agricole est la deuxième banque française à se lancer dans l’expérimentation d’une carte bancaire biométrique intég...

La licorne Brex fait grimper sa valorisation à 2,6 milliards de dollars

La Fintech américaine qui propose une carte de crédit à destination des startups et des PME, vient de boucler une levée de fo...

Visa et Natixis Payments présentent Xpollens, une nouvelle offre destinée aux Fintech

Visa et Natixis ont présenté leur plateforme intégrant des solutions de paiement innovantes pour les Fintech : la solution Xp...

Expérience client : BNP Paribas s’inspire des géants du web

BNP Paribas multiplie les projets innovants pour parvenir à une qualité d’expérience client à la hauteur de celle des GAFA. P...

Arkéa et Max personnalisent l’expérience client en s’appuyant sur le cloud

Max, une application 100 % mobile lancée par le groupe Arkéa en 2018, sera bientôt dotée de nouvelles fonctionnalités réponda...

PayFit lève 70 millions d’euros pour accélérer son développement en Europe

PayFit a annoncé le 17 juin dernier sa troisième levée de fonds d’un montant de 70 millions d’euros auprès de ses actionnaire...
 

Ces articles traitent du même sujet :

 

Les démarches fiscales des entreprises simplifiées grâce à la technologie

Il ressort d’une récente étude que la pression fiscale sur les sociétés françaises est restée stable en 2019. Grâce aux avanc...

Baisse de 4 % des distributeurs de billets en 2019 en France

L’an dernier, la France a perdu 2 135 distributeurs de billets. Cette disparition est plus marquée dans les grandes villes, s...

La domination du dollar remise en cause par le Covid-19

La première vague du Covid-19 a eu un impact sur les marchés financiers et sur les principales devises. Le dollar figure parm...

Santander enregistre plus de 11 milliards d’euros de pertes

Pour la première fois de son histoire, les chiffres du groupe espagnol ne sont pas au vert. En cause, plusieurs dépréciations...

BNP Paribas progresse grâce à sa banque d’investissement

Malgré les deux mois de confinement, BNP Paribas enregistre de bons résultats au 2ème trimestre, en partie grâce à sa banque ...

Le Crédit Agricole va tester la carte bancaire biométrique pendant 6 mois

Le Crédit Agricole est la deuxième banque française à se lancer dans l’expérimentation d’une carte bancaire biométrique intég...

La licorne Brex fait grimper sa valorisation à 2,6 milliards de dollars

La Fintech américaine qui propose une carte de crédit à destination des startups et des PME, vient de boucler une levée de fo...

Ditto au service de votre business et de vos clients

Ditto vient de dévoiler les contours de son offre de « Banking-as-a-Service ». Le but est de permettre aux Fintechs s’adressa...

Ivalua, la nouvelle licorne française

Ivalua, spécialiste de l’informatisation des achats estime être valorisée à plus d’un milliard de dollars et revendique le ti...

Virgil lève 2,1 millions d'euros pour aider les jeunes à acheter un logement

Pour faire face à l’envolée des prix immobiliers, la startup Virgil propose aux futurs acheteurs un apport en capital en cont...

Ant Financial va investir 1 milliard de dollars dans les startups asiatiques

Le chinois Ant, bras armé financier du géant du e-commerce Alibaba, prévoit d’investir dans les jeunes pousses asiatiques spé...

Santander investit 400 millions d’euros dans Ebury

Santander a investi environ 400 millions d’euros dans Ebury, une Fintech d’origine britannique. Grâce à cette transaction, la...

Lemon Way et HelloAsso lancent une offre commune pour les fédérations sportives

Lemon Way a fait part de son intention de renforcer son partenariat avec HelloAsso afin de lancer une offre conjointe visant ...

Dix accélérateurs européens s’associent pour favoriser l'essor des Fintech

Dix accélérateurs européens ont décidé d’unir leurs forces pour favoriser les échanges entre startups et grands groupes et le...

La BCE s'engage en faveur du climat

La question du dérèglement climatique est l'affaire de tous. C’est pour la Banque Centrale Européenne l’occasion de mettre en...

Bizao souhaite accélérer le paiement mobile en Afrique

Créée en 2017 par Aurélien Duval-Delort, Bizao souhaite accélérer le paiement mobile en Afrique en proposant une plateforme u...

La BCE constate un manque de contrôles des risques

La Banque centrale européenne désigne 6 banques européennes qui ne répondent pas favorablement aux exigences en matière de ge...

EFA : les Fintech européennes s’unissent

21 Fintech ont lancé en juin dernier la European Fintech Association (EFA) pour peser sur le futur plan d’action de Bruxelles...

La Bred écope d’une amende pour non-respect de la réglementation Emir

L’AMF, Commission des sanctions de l’Autorité des marchés financiers, a infligé le 27 janvier une amende de 500 000 euros à l...

Les banquiers français favorables à l’Open Banking

Selon une étude publiée en décembre 2019, 59 % des banques françaises estiment que l’Open Banking est une évolution positive,...

DreamQuark lève 14 millions d’euros pour accélérer la diffusion de l’IA dans la finance

En décembre dernier, la startup DreamQuark, spécialisée dans les technologies d’IA appliquées au monde de la banque et de l’a...

Une cyberattaque sur une grande banque américaine impacterait lourdement le système

La Fed, banque centrale des États-Unis, a récemment publié un rapport sur les conséquences d’une cyberattaque sur le système ...

Younited Credit augmente son PNB de 65 %

Younited Credit connaît une phase de croissance accélérée, liée notamment à la deuxième directive européenne sur les paiement...

Libeo élue « Fintech de l’Année » 2019 par France Innovation

En décembre 2019, Libeo, une startup spécialisée dans le paiement des factures fournisseurs des TPE/PME, s’est vue décerner l...

L’expansion de l’offre de Banking as a Service

Les fintech proposant des offres de Banking as a Service se sont rapidement rendues indispensables. Proposant leurs services ...